В рамках Форума пройдут: всероссийский семинар-конференция «МФЦ Будущего. Актуальные вопросы и решения», посвященная актуальным вопросам развития государственных услуг одного окна. А также панельная дискуссия «Цифровая экономика и сервисное государство», посвященная вопросам цифровой трансформации в сфере государственных услуг и панельная дискуссия «Умный город и региональная информатизация», посвященная вопросам развития «умных» городов в субъектах Российской Федерации, а также практическим задачам региональной информатизации текущего дня. Программные вопросы конференций сформированы руководителями более чем из 70 субъектов Российской Федерации.
Учитывая текущую непростую ситуацию, связанную с ограничениями в субъектах Российской Федерации, Оргкомитетом Форума подготовлены различные варианты традиционно очного (при отмене ограничений) в городе Москве и новый уникальный интерактивный онлайн-формат, позволяющий Участникам не только принять полноценное групповое участие от своей организации во всех панельных дискуссиях Форума, но и организовать дискуссии по тем или иным вопросам как со спикерами в открытом формате, так и с коллегами в закрытом. При этом работа Форума организована в удобное для руководителей время. В случае выбора варианта интерактивного онлайн-формата, в дополнение к конференц-пакету Участник получает специальный сертификат на очное участие в Форуме «Сервисное государство будущего 2021» весной следующего года.

В рамках Форума состоится открытое заседание Совета по развитию цифровой экономики Совета Федерации, посвященное
практическим вопросам развития государственных услуг, цифровой экономики и региональной информатизации в Российской
Федерации, к участию приглашены представители Администрации Президента РФ, Минкомсвязи России, Минэкономразвития России, ФНС России, МВД России, Росреестра, ПФР, Минтруда России и других федеральных ведомств.

Условия регистрации, а также дополнительная информация по форуму размещена на официалльном сайте мероприятия https://www.mfcrussia.ru/2020/